شروط والاحكام
شروط والاحكام
شروط قبول طلبات الاسترجاع؟
يتم قبول جميع المنتجات فيما عدا المنتجات الغذائية مهما كانت حالتها (القهوة ) وفق الشروط الآتية:
- ان يتقدم العميل بطلب الاسترجاع خلال ٣ ايام منذ تاريخ استلامه للطلب
- أن يكون المنتج غير مستعمل او تعرض لأي ضرر او اتساخ.
- أن يكون المنتج غير تالف جزئياً أو كليا أو تمت إزالة أرقامه التسلسلية، أو ملصقاته، أو أي نقص من الإكسسوارت الخاصة بها .
- أن يتحمل العميل تكلفة الشحن.
- أن يعاد المنتج بنفس الحالة الأصلية المستلم بها وذلك يتضمن وجود الكرتون الأصلي الخاص بالشركة المنتجة ووجود الكرتون الحامي للكرتون الاصلي مع إحكام إغلاقهم قبل التسليم لشركة الشحن.